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关于过程图、FMEA、控制计划编号完全对应的问题

我司客户要求过程流程图中需要体现返工、返修、报废的过程,同时返工、返修、报废这三个过程要进行失效模式分析。三个过程进行失效模式分析当然没问题,然后这三个过程在控制计划里面体现也没问题,也就是说这三个过程失效所采取的对策可以体现在控制计划里面,失效模式分析和控制计划的编号完全可以对应的起来,但过程流程图的编号可能就对应不起来,因为常规的过程流程图都是串联关系,过程流程图是将产品从材料采购到将货发给客户要经过那些过程的描述,但返工、返修、报废是无法串联到过程流程图里面的,另外从过程的定义,如果加了这三个过程,从输入输出的关系来讲也好像行不通,相邻过程之间的输入输出关系相当的紧密,大家探讨一下,如何去解决这个问题?
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尚和小 (威望:14) (江苏 苏州) 汽车制造相关 主管

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首先:你了解了客户的真实想法了没有?你们有没有再沟通过?
这个返工,返修,报废本来是不是你们的正常工序?
如果不是你可以再跟客户沟通一下,为什么要这样做呢?
至少我们的客户不会有这们的要求过,而且他要求了,我也不一定这样做。呵呵,

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发起人

tanzhou68
tanzhou68

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