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如何对不使用SPC控制图的特性的过程进行判异呢?

 小弟是一枚新人,今天领导让小弟规范一份关于质量异常的定义以及如何消除异常的文件。
对此,小弟求助于各种文件资料。最终小弟将异常定义为过程发生了某种预料外的变化。不知道恰当不,这种变化包括了好的变化和坏的变化。
然后小弟对过程进行了梳理,发现了公司对于关键特性的管控都有用SPC控制图,虽然小弟对这个学的不是很深入,但知道有个判异标准。所以勉强定义了这些有管控的特性的异常。但由此想到了,如何对没有使用SPC控制图进行管控的特性是如何进行判异呢?
小弟的想法是一段时间内该特性的不合格数统计与该特性的之前一段时间的不合格率进行比较,如果超出则判异。
不知道各位大大对此有没有什么其他的意见,小弟再次拜谢了!
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paul_chen2006 (威望:213) (上海 上海) 机械制造 高级供应商质量工程师 - 六西格玛管理发烧友,专家!

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先定义标准,再监控质量,满足标准,OK;不满足,即为异常。
而如果和一段时间内该特性的不合格数统计与该特性的之前一段时间的不合格率进行比较,只能说明趋势如何,是好了还是恶化了,不能说明异常与否;很有可能前期也是异常状态呢。

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liubo_0129
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