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关于质量方面几个简单的问题,如何用一二句话来回答,请高手指教!

关于质量方面几个简单的问题,请用一二句话简要明确的回答!
1.什么是质量管理?
  1. 如何提高企业基层员工的质量意识?
  2. “PDCA循环”是什么意思?
  3. 企业一般有那些质量异常情况?
只用一二句话正确全面的回答以上问题,如何回答请大虾们指教!
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旷野 (威望:172) (上海 上海) 贸易或进出口 员工 - 质量相关

赞同来自: LILY_LINLIN

关于质量方面几个简单的问题,请用一二句话简要明确的回答!有意思的问题,我喜欢
1.什么是质量管理?
对外是信用维护,对内是风险管理
  1. 如何提高企业基层员工的质量意识?
质量对他们要有好处。质量这个工具能解决问题。
  1. “PDCA循环”是什么意思?
想好了再做,做完了检查,检查完了修改,和考试答题一样。
  1. 企业一般有那些质量异常情况?
只有一种异常,没达到既定的目标。

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