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管理杂谈

如何应付“客大欺店”的局面？

大客户管理可能始终是一个热门的话题，在平时的工作中经常遇见“客大欺店”的现象，比如讲挑战本公司的规程极限，经常玩一些擦边球的游戏，提出一些非分的要求等等。我想听听大家的苦衷，平时受到来自大客户的“刁难”究竟有多少？

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kevin_lzl (威望:0)

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度就是游戏规则，要参与游戏就要遵守规则。往往是那些不遵守规则的人最后得到了利益，因为这些人是大佬。平民百姓于是也跟着学，结果是人财俱损。别说中国人的素质低，是政府不作为，不执行制度的多了去了，只知道将大棒砸向小老百姓，就是在纵容特权，就是在搞不平等。

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