管理体系审核时观察员的作用和职责

GB/T19011-2003条款6.5.3向导和观察员的作用和职责见下图：

其实6.5.3只对向导的作用和职责进行了规定，并没有对观察员的作用和职责进行规定。

请问观察员在审核过程中有哪些作用和职责？此规定在哪？与向导的区别又在哪？

谢谢！