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xiaowenxia (威望:2) (上海 上海) 电子制造 工程师 - 压铸冲压,手机行业
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但处理事情的时候最重要的是:不良确认及立即对策。先要确认异常是否是本公司的不良造成的,如果是要保证客户端不停线,这是重中之重,避免损失啊。
D3立即对策 处理客诉时最重要的 五星
D4原因分析及确认 回报告时候最重要的 五星
D5长期对策 回报告时候最重要的 四星半
D7预防措施 回报告时候最重要的 四星半