请教不能满足产品检测要求的问题
各位老师，请教如下问题的解决办法。
问题：我们做的是产品代工，劳动密集型产业。客户图纸描述的产品要求完全按照国家的某一个标准来执行并且验收，签的技术质量协议里也要求按这个标准来执行，实际上我们没有检测的设备，客户也不承认但是客户默许我们供货。于是我们在检测要求内将无法达到的检测条件删除了（主要是国标里规定的项目非常多，没有条件实施，委外检测成本也非常的高），在体系外审时，审核员按照客户图纸索引到技术标准一条一条的审核，说我们内部检测的要求没有按客户的要求执行，未按照客户要求执行。
请教这种问题该怎么解决，除了造假就没办法了是吗？
问题：我们做的是产品代工，劳动密集型产业。客户图纸描述的产品要求完全按照国家的某一个标准来执行并且验收，签的技术质量协议里也要求按这个标准来执行，实际上我们没有检测的设备，客户也不承认但是客户默许我们供货。于是我们在检测要求内将无法达到的检测条件删除了（主要是国标里规定的项目非常多，没有条件实施，委外检测成本也非常的高），在体系外审时，审核员按照客户图纸索引到技术标准一条一条的审核，说我们内部检测的要求没有按客户的要求执行，未按照客户要求执行。
请教这种问题该怎么解决，除了造假就没办法了是吗？
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3 个回复
frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监
赞同来自: cqsand
与客户协商，客户代为检测，你们支付费用。。。。。
其次，记录造假，审核时，在外部租用或借用设备摆在企业的检测区域，做做样子检查。。。。租用或借用的费用由你方支付。。。。。。。
第三，与你老板协议，让他出钱买设备，客户今天默许，不能保证以后默许，。。。。特别是如果产品一旦在市场出现问题，涉及索赔，客户一定会出卖你们的。。。。。。