质量与技术

从lean的角度来看，质量管理是多余的，如果可以设计好过程，做好所有的预防，控制所有的输入满足输出大于6Sigma或者更高的要求，那么后续的质量管理还是有必要的么？产品是做出来的，不是检验出来的。

当然很少有公司能够做到这个，都是靠大量的检验来确认输入和过程是否发生了偏移。这个没错，一般来讲监控输入需要的投入是巨大的，远远大于控制输出的投入。但是，如果当你的产品数量级达到一定程度，没有办法用质量检验来覆盖所有产品时，控制输入就成为必然。产品的数量级达到一定程度，控制输入的投入比控制输出的投入就会小起来，那么控制输入就顺理成章。这个时候的技术部门或者叫设计部门的前瞻性设计就显的尤为重要。

我不知道你所接触的产品规模有多大，但是我现在接触的产品，日均产量是超过2千万件，生产涉及的人员不超过20人（包括生产和QA）。你认为QA能控制的住产品么？如果你想将现有不良率从百万分之3降低到十亿分之15，你觉得应该用QA还是设计呢？

好的设计，必须是良好掌握质量工具和Sigma知识的，特别是对上述情况。