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客户端出现不良品,不良品的替换过方式有谁提出

客户端反馈产品出现质量问题,通过调查发现造成产品不良原因为原材料,客户将会把不良的材料拆下来并进行更换。
厂内应该有那个部门申请出货原材料给客户?
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秋枫堂 (威望:5) (广东 中山) 机械制造 部长 - 过来学习讨论的,

赞同来自: 李桂贤 yaodongzhi linda.wang23 jacd 苏生 wh184525 Michaelisme更多 »

这个其实都无所谓那个部门来提出申请,反正事情都己经出了,如果内部追究责任还是会追究的,重要的是跟进速度一定要快

销售部门直接对接也可以,质量部门申请也是可以,出现问题最重要是快速应对,这种换货可以说关系好才给你换的,免得接下来客户投诉,索赔等问题。所以要维持这种好关系,一定要快速应对,这个扯太多职责就没啥意思了,毕竟都是在一起工作,目的都是为了公司

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