作为SQE遇到的问题
作为SQE，又遇到问题了，请各位再费神看看，说说经验给些建议：
8个LED灯珠焊锡在pcb板上，生产全检入库，因为要换包装，成品放在仓库2个多月，今天重检，发现14%不良，有偏暗的，有不亮的。此批LED灯上次也是有问题的，上次的问题是偏暗，分析结果是芯片外延层脱落。
现在这批是重测后出现不良，且不稳定（早上测出偏暗的，下午再测又没事），已排除一下几点原因：
1.成品储藏的仓库温湿度没问题，看了三个月的温湿度曲线表，除了温度高出1、2度，湿度在范围内。
现在，LED已做成成品，数量有几K，存在隐患，之前的报告，供应商告知是芯片外延层脱落，如点亮正常，就不会有影响，叫我们放心使用。现在出问题，供应商不买单，不赔成品的价格，只赔灯珠和PCB板。
问题：1.究竟LED灯不稳定是什么原因？
2. 怎么处理这供应商？
8个LED灯珠焊锡在pcb板上，生产全检入库，因为要换包装，成品放在仓库2个多月，今天重检，发现14%不良，有偏暗的，有不亮的。此批LED灯上次也是有问题的，上次的问题是偏暗，分析结果是芯片外延层脱落。
现在这批是重测后出现不良，且不稳定（早上测出偏暗的，下午再测又没事），已排除一下几点原因：
1.成品储藏的仓库温湿度没问题，看了三个月的温湿度曲线表，除了温度高出1、2度，湿度在范围内。
- 排查产线的生产环境，防静电措施合格，员工带静电环操作，静电环合格，电烙铁温度在范围内。
- pcb板没问题，拆下不亮的灯珠，换上好的灯珠，灯珠亮度正常。
现在，LED已做成成品，数量有几K，存在隐患，之前的报告，供应商告知是芯片外延层脱落，如点亮正常，就不会有影响，叫我们放心使用。现在出问题，供应商不买单，不赔成品的价格，只赔灯珠和PCB板。
问题：1.究竟LED灯不稳定是什么原因？
2. 怎么处理这供应商？
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13 个回复
time_enter (威望:50) (广东 深圳) 电子制造 主管 - 办事坚持原则
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（此产品是否有进行老化测试？）
因为要换包装，成品放在仓库2个多月，
（仓储记录没有问题的话，此点就可以不再调查了）
今天重检，发现14%不良，有偏暗的，有不亮的。
（通常情况下，偏暗可能是由于电流偏低，电阻偏大或者电压偏低导致，楼主可以试试偏暗的产品每颗LED分配的电流，电压情况。）
此批LED灯上次也是有问题的，上次的问题是偏暗，
（供应商回复的是点亮正常的可以使用，偏暗的是否有入库进来？另外，上次发现偏暗的时候，你们没有对产品的稳定性进行测试就按照供应商的说法进行处理，在这点上你们也是有问题的，质量不是单凭供应商说说就照着做的。）
分析结果是芯片外延层脱落。
（这点是供应商的分析结果，那么芯片外延层脱落是什么原因造成的，是否与焊接温度，焊接操作过程中是否受力等有关系？在周转过程中是否会使得LED受力导致焊点受损，影响正常的接触性）
现在这批是重测后出现不良，且不稳定（早上测出偏暗的，下午再测又没事）
（这种现象多半是由于接触性能不好造成的，建议楼主弄清楚到底是什么原因导致接触性不好）
其实供应商这样答复给你是没有错的，供应商赔不赔钱，赔多少钱不是你需要操心的，那是采购部门要去协调的。做质量的首要责任是弄好以下几点：
1.这批产品能够正常点亮的，是否存在风险，如何规避风险以便应对出货，是否可以通过一些其他的测试方法进行筛选。