如何提高员工的品质意识

最近公司经常收到客户投诉，产品发到客户被进料检验抽查到不良品，要求对产品全检。每次全检后就一俩个不良品。求高人指点小公司如何来提高员工的品质意识及如何有效的对不良品进行管控。

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李桂贤 (威望:17) (广东广州) 机械制造经理 - 办公家具、民用家具质量管理

全检后就一两个不良品，这样都被客户在抽查的时候抽到而拒收？？

你们是卖降落伞的吗？？

正题：
不要和工人谈意识，要谈饭碗。
找到不良根源，会审确认可否改进。
建立可追溯操作规范，责任到人。
.........

2014-11-13 赏 3 2

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