作为一名验货工程师,公司吃了一个较大的投诉,该负怎样的责任
容我细细道来:所谓验货工程师其实跟QC差不多。
目前公司的产品的品种有100多个品种。有时候换一个包装袋就是另一个产品。
公司给定的GB2828抽样,超过1200的总数就要抽样20只。 说实话我做不到,也从来没按这个抽样标准做过
一般每单我只抽4-8个。
此次投诉是 一个开关拨杆(注塑件)断裂。 现在的原因基本确定是注塑厂用错料所致。
注塑厂和我们公司是同一个老板,就在我们楼下,但是是两个独立的体系,也可以那么认为是我们的供应商。
这批开关毕竟收进来了,最后形成了投诉。 用错料 我们这边进货检验也看不出的。
所以以我们领导的德性,毕竟是以抽样量不足来定责任。
我也是个悲剧忙来忙去 功亏一篑。
目前公司的产品的品种有100多个品种。有时候换一个包装袋就是另一个产品。
公司给定的GB2828抽样,超过1200的总数就要抽样20只。 说实话我做不到,也从来没按这个抽样标准做过
一般每单我只抽4-8个。
此次投诉是 一个开关拨杆(注塑件)断裂。 现在的原因基本确定是注塑厂用错料所致。
注塑厂和我们公司是同一个老板,就在我们楼下,但是是两个独立的体系,也可以那么认为是我们的供应商。
这批开关毕竟收进来了,最后形成了投诉。 用错料 我们这边进货检验也看不出的。
所以以我们领导的德性,毕竟是以抽样量不足来定责任。
我也是个悲剧忙来忙去 功亏一篑。
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gameoverztq (威望:59) (上海 ) 贸易或进出口 工程师
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位置不同,自然看问题的角度也不同。或许楼主几年后再看今天的帖子,会有不同的感受