质量部门的事情

我公司200人，质量管理部门共7人，在实际工作过程中，大家总是认为质量就是质量部门的事情，总是想方设法和质量人员捉迷藏。。。
1。质量真的就是质量部门的事情吗
2。企业中的质量架构应该如何建立

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类似的帖子，论坛已经有很多了。可以参考看下。
我看到的一家企业是将质量指标分摊到不同的部门，质量，生产，。。。，甚至人力资源部（分摊到它这的指标就变成了需要保证员工的离职率稳定在一定水平上）。从这里能看出这家企业已经用行动回答了质量到底是谁负责的问题，更为可贵的是它将这种责任固化到流程、 KPI中去了。