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如何展现供应商质量管理的成绩

各位质量同行,快到春节了。现在有个问题请教大家。总觉得对供应商怎么管理讨论的比较多。可是该用什么样的方式和指标来显示供应商质量团队对公司的贡献呢?因为这在公司内部是很重要的,对去年做总结和对来年做计划。我所在公司的SQE团队是在供应链部门中,供应链的领导是采购部门的领导上来,供应链部门主要就是采购部门。现在领导要大家想一些反映SQE团队工作内容和业绩的方式和指标,来向高层汇报,也作为年度考核的内容,但是要大家群策群力,自己提出一些指标来供挑选。

公司属于重型机械行业,设有项目部,按项目来管理。可是采购部是按照物料来分配人员,SQE是根据供应商同时考虑物料来分配(例如有些供应商供应好几个类型的物料,采购会有不同的人来联系,但SQE只是一个人)。每一台设备都定制的,所以从供应商处采购的物料中除了一些管道,紧固件,密封件等标准件有一定的量(10-20件/设备),其他的基本都是单独设计和改动的。比较典型的多品种小批量或单件。在公司里,SQE主要有三个任务:
  1. 来料检验和到供应商处的检验(供应商处的检验一个物料的过程检验和终检):使用一次检验合格率,来料去供应商处检验分别计算。
  2. 供应商审核(新供应商和老供应商的例行,但是前期设计基本不参与,还是比较后端的):年初会有一个计划,但是由于项目推迟,取消等因素,经常使得一些供应商一年都没有订单交付。从节省成本考虑,审核会在外检时一起做了,所以计划经常调整,也不能100%完成。
  3. 供应商问题的调研和改进(供应商处,现场反馈的问题):供应商处发现的问题,小问题和偶发问题,比较容易推动解决。系统问题,很难推动解决。现场反馈的问题,缺乏调查清楚原因的手段,一般也很难进行跟踪和拿到反馈,除非没有解决成功。

现在重工行情仍然没有起色,公司在降低成本,作为辅助团队,面临很大的挑战,请问大家是通过哪些量化的指标或方式来表现SQE团队的工作业绩,向管理层提出一些需求?

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frankeywang (威望:1607) (湖北 武汉) 电子制造 总监

赞同来自: 王熠之 392527523

楼主,大凡此类事情,原则上有T,Q,D,S,C。。。。。五大方面。。。。。。

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发起人

kniferman
kniferman

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