直接采购配件是否检验
我们产品上有一个配件是从供应商那直接采购,我们不做任何的加工直接装配;且生产后发给客户前也不进行电测试,因为这个项目是follow国外的,国外不检查,我们也不检查,现在在国内因为这个产品的不良造成客户车辆功能失效,现在在做8D。客户肯定会要求我们追加功能检测,而我公司工厂质量主管兼厂长认为这个应该是供应商来保障,不能将这个直接转嫁我们头上,因为会导致成本的增加。现在我不知道该怎么搞,按照我对客户的熟悉度,我要是按照工厂的想法来做对策肯定会被客户打回来的,工厂是打算3个月内增加临时检测,3个月内无复发则取消检测。请各位指导下,要怎么说服客户接受工厂的对策啊
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392527523 (威望:289) (湖北 武汉) 电子制造 其它
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