质量管理体系内部审核培训考试题
质量管理体系内部审核培训考试题，这是我参加的一个ISO的体系培训的考试题，拿出来与大家分享一下！
质量管理体系内部审核培训考试题
姓名： 工作单位： 分数：
一、 判断题（共15分，每题1分），对的在括号中填写“T”，错的填写“F”。
1． （ ）质量管理体系审核的目的是检验产品是否合格。
2． （ ）内部质量管理体系审核，由组织内合格的内审员进行的。
3． （ ）在只有几个员工的小公司里，内部质量审核员可以审核自己的工作。
4． （ ）公司管理者代表必须是内审员。
5． （ ）内部质量审核中，在某部门没有发现不合格项，说明该部门的所有质量活动完全符合ISO9001标准和公司质量管理体系文件的要求。
6． （ ）内部质量审核是对公司所有部门各项工作进行系统的、独立的检查。
7． （ ）不合格项是指不符合质量管理体系标准、质量管理体系文件。
8． （ ）ISO9001标准仅明示要求六个程序要形成文件，也就是说任何组织在推行该标准时所建立的程序文件只需六个。
9．（ ）所有的过程检验都应由检验员进行。
10．（ ）按ISO9001标准要求，组织必须建立文件化的内部审核程序，但每次内部质量审核的结果不一定形成文件。
11．（ ）对质量记录的控制包括标识、贮存、保护、检索、贮存期限和处置。
12．（ ）组织委托认证机构对供方的审核为第三方审核
13．（ ）所有的产品都必须进行标识。
14．（ ）组织应根据审核活动、区域状况及其重要性以及前次审核的结果策划审核方案。
15．（ ）内审员应针对审核中发现的不合格项制定纠正措施。
二、 简答题(共15分，每题5分)
1． 内部质量体系审核有哪几个步骤？
2． 内部质量审核的依据、目的是什么？
3． 对内部质量审核中发现的不合格，在什么情况下，应判为严重不合格?
三、 简述题(15分)
1． 根据标准条款6.2; 7.2; 7.5.3; 7.5.4; 8.3（任选一个非本部门负责的条款）的要求， 请编制现场审核检查表？（至少提五个问题）。
2．根据以上检查表，假设其中一项出现不符合，请依据此项不符合编制一份不符合报告。
四、 案例分析：(共55分，每题5分)
根据下述事实，判断是否符合ISO9001：2000标准，若不符合，请说明理由，并指出与ISO9001：2000标准中哪一条款号有关。
1．在设计部门发现一技术人员正在使用编号为GB7524-87某产品国家标准，可产品规范中注明的是编号为GB7524-97同产品国家标准，该技术人员说是因为有关性能要求要与旧标准作对比，审核员发现两份标准上无任何标记。
2．在人事部发现年度培训计划已落实完成，各类培训考核成绩均有完整记录。然而在成型生产现场问询接受过“应知”培训的员工: “你在PA-3成型过程中应控制哪些工艺特性？”，该成型员工不能做出正确回答。
3．现场审核时，试验员正在进行成品压力试验，该试验设备中的压力表上无任何标记，问试验员：“这只压力表校准过吗？”，其答“这只压力表是新的，有出厂合格证，不需要校准”。
4．审核员来到一作业现场，发现员工正在车床上作业，作完一个工序就在记录纸上填入相应的尺寸，审核员发现记录上有油迹，部分尺寸已模糊不清。
5．国内某一冰箱制造厂，1998年3月与美国一家贸易公司签订了8000台xxx型号的冰箱业务。该制造厂很重视此次销往美国的第一批业务，因此从原材料采购、生产制造 、 成品包装、交付的每一道工序都进行了严格的把关，终于在1998年6月30日按期交货到美国。可7月5日接到美国贸易公司的拒收通知，经赴现场查明：是冰箱的额定电压为220V，而美国为110V，此批货无法在美国使用，全部退回。
6．某一制造车间，检验员对半成品进行检验，完成后将检出的不合格品挑出，并与合格品分开放置，但没做标识即离开。下一道工序的操作人员误把该不合格品作为合格品使用，导致最后的成品不合格。
7．某一手机制造厂，2000年9月3日接受了一份交期为9月10日、数量为8000部、型号为V66的订单。该订单在接受前经过相关部门的评审，确认是有能力如期履行的。9月8日营销部经理接到顾客的来电，要求数量改为10000部，交期不变，营销部经理当即答应。但是，到9月10日只能交付8000部。经追查：生产部门不知道数量变更的消息。
8．某电子公司租用了某实业大厦的四楼作为生产车间，其水、电、通讯等设施由大厦提供。审核员发现在房屋的墙角处有一水管正在滴水，周围墙面已潮迹斑斑，且靠墙货架上的备品已有锈迹，问主管为何无人维修，车间主管解释说，大厦的物业管理一直跟不上，我们已经汇报多时了，他们不来维修，我们也没办法。
9．钢直尺用于检验某公司的包装材料，审核员发现该尺上没有校验合格的标识.经询问，检验员解释说：“包装材料是我公司的辅助材料，故检验所用的钢直尺不需校验”。
10．某一房地产开发商，因将建筑设计过程外包给一家建筑设计院，故在其质量手册中宣布剪裁7.3设计和开发。
质量管理体系内部审核培训考试题
姓名： 工作单位： 分数：
一、 判断题（共15分，每题1分），对的在括号中填写“T”，错的填写“F”。
1． （ ）质量管理体系审核的目的是检验产品是否合格。
2． （ ）内部质量管理体系审核，由组织内合格的内审员进行的。
3． （ ）在只有几个员工的小公司里，内部质量审核员可以审核自己的工作。
4． （ ）公司管理者代表必须是内审员。
5． （ ）内部质量审核中，在某部门没有发现不合格项，说明该部门的所有质量活动完全符合ISO9001标准和公司质量管理体系文件的要求。
6． （ ）内部质量审核是对公司所有部门各项工作进行系统的、独立的检查。
7． （ ）不合格项是指不符合质量管理体系标准、质量管理体系文件。
8． （ ）ISO9001标准仅明示要求六个程序要形成文件，也就是说任何组织在推行该标准时所建立的程序文件只需六个。
9．（ ）所有的过程检验都应由检验员进行。
10．（ ）按ISO9001标准要求，组织必须建立文件化的内部审核程序，但每次内部质量审核的结果不一定形成文件。
11．（ ）对质量记录的控制包括标识、贮存、保护、检索、贮存期限和处置。
12．（ ）组织委托认证机构对供方的审核为第三方审核
13．（ ）所有的产品都必须进行标识。
14．（ ）组织应根据审核活动、区域状况及其重要性以及前次审核的结果策划审核方案。
15．（ ）内审员应针对审核中发现的不合格项制定纠正措施。
二、 简答题(共15分，每题5分)
1． 内部质量体系审核有哪几个步骤？
2． 内部质量审核的依据、目的是什么？
3． 对内部质量审核中发现的不合格，在什么情况下，应判为严重不合格?
三、 简述题(15分)
1． 根据标准条款6.2; 7.2; 7.5.3; 7.5.4; 8.3（任选一个非本部门负责的条款）的要求， 请编制现场审核检查表？（至少提五个问题）。
2．根据以上检查表，假设其中一项出现不符合，请依据此项不符合编制一份不符合报告。
四、 案例分析：(共55分，每题5分)
根据下述事实，判断是否符合ISO9001：2000标准，若不符合，请说明理由，并指出与ISO9001：2000标准中哪一条款号有关。
1．在设计部门发现一技术人员正在使用编号为GB7524-87某产品国家标准，可产品规范中注明的是编号为GB7524-97同产品国家标准，该技术人员说是因为有关性能要求要与旧标准作对比，审核员发现两份标准上无任何标记。
2．在人事部发现年度培训计划已落实完成，各类培训考核成绩均有完整记录。然而在成型生产现场问询接受过“应知”培训的员工: “你在PA-3成型过程中应控制哪些工艺特性？”，该成型员工不能做出正确回答。
3．现场审核时，试验员正在进行成品压力试验，该试验设备中的压力表上无任何标记，问试验员：“这只压力表校准过吗？”，其答“这只压力表是新的，有出厂合格证，不需要校准”。
4．审核员来到一作业现场，发现员工正在车床上作业，作完一个工序就在记录纸上填入相应的尺寸，审核员发现记录上有油迹，部分尺寸已模糊不清。
5．国内某一冰箱制造厂，1998年3月与美国一家贸易公司签订了8000台xxx型号的冰箱业务。该制造厂很重视此次销往美国的第一批业务，因此从原材料采购、生产制造 、 成品包装、交付的每一道工序都进行了严格的把关，终于在1998年6月30日按期交货到美国。可7月5日接到美国贸易公司的拒收通知，经赴现场查明：是冰箱的额定电压为220V，而美国为110V，此批货无法在美国使用，全部退回。
6．某一制造车间，检验员对半成品进行检验，完成后将检出的不合格品挑出，并与合格品分开放置，但没做标识即离开。下一道工序的操作人员误把该不合格品作为合格品使用，导致最后的成品不合格。
7．某一手机制造厂，2000年9月3日接受了一份交期为9月10日、数量为8000部、型号为V66的订单。该订单在接受前经过相关部门的评审，确认是有能力如期履行的。9月8日营销部经理接到顾客的来电，要求数量改为10000部，交期不变，营销部经理当即答应。但是，到9月10日只能交付8000部。经追查：生产部门不知道数量变更的消息。
8．某电子公司租用了某实业大厦的四楼作为生产车间，其水、电、通讯等设施由大厦提供。审核员发现在房屋的墙角处有一水管正在滴水，周围墙面已潮迹斑斑，且靠墙货架上的备品已有锈迹，问主管为何无人维修，车间主管解释说，大厦的物业管理一直跟不上，我们已经汇报多时了，他们不来维修，我们也没办法。
9．钢直尺用于检验某公司的包装材料，审核员发现该尺上没有校验合格的标识.经询问，检验员解释说：“包装材料是我公司的辅助材料，故检验所用的钢直尺不需校验”。
10．某一房地产开发商，因将建筑设计过程外包给一家建筑设计院，故在其质量手册中宣布剪裁7.3设计和开发。
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