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几个服务业的职务书

部门职能
东北菜餐厅
部门名称:
东北菜餐厅
直接上级:
中餐餐厅
下属岗位:
服务领班、跑菜领班、领位员和侍酒员
部门本职:
为顾客提供东北菜服务。
主要职能:
1. 为顾客提供东北菜咨询及预订服务。
2. 提供顾客领位、餐饮服务。
3. 收集顾客对东北菜的反映,经统计分析汇总后反馈到厨房部。
4. 收集顾客对酒水的反映,经统计分析后反馈到饮料部。
管辖范围:
1. 管理本部门员工。
2. 负责本部门辖区的卫生。
兼管职能:
顾客发生争执时协调关系。
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已邀请:

chiyuxi (威望:3) (江苏 昆山) 咨询业 咨询顾问

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部门职能
吧 台
部门职能:吧台
上级部门:饮料部
下属岗位:调酒员、酒吧员
部门本职:为客人提供高效优质的酒水及服务。
主要职能:
1、 根据客人订单,提供各种酒水。
2、 及时提取所需酒水。
3、 向客人推销本饭店的各种酒水。
4、 根据客人要求,按标准调制各种酒水。
5、 每日清点,做好营业日报。
6、 做好卫生清洁工作。
管辖范围:
1、 吧台所属员工。
2、 吧台负责的场所。
3、 吧台所属设施、设备、餐具、酒具。
兼管职能:

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