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顾客满意是目的吗?

在ISO9000里面,TS里面很多人都说我们的目的是为了让我们的客户满意!那么客户满意是我们的目的吗?客户满意了就说明客户是忠诚的吗?请大家讨论。。。{W好的发言有奖励的哦W:
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俾尔斯 (威望:0) (海南 海口) 汽车制造相关 经理 - 看了还是不知道!相处了就知道!这才是在你眼中真实...

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看了大家说了那么多,我个人认为企业的最终的目的还是那句话:产生最大的社会利益才是最终目的。也就是说企业能够做到产品最大限度的满足社会更多的消费者,这才是总目的。

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质量厨师
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变焦主要靠走;对焦主要靠手;背景虚化靠抖!

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