大家谈谈产品设计开发管理与质量管理的关系
公司搞ISO9001已经有很多年了，也有所谓的“设计和开发控制程序”，可是设计中的错误还是很多啊，老总认为还是流程没搞清楚，但是技术部门的主管并不管什么流程这个东东，每天忙着搞具体的“画图工作”，搞清技术工作流程和设计规范主要职责是不是是技术部主管该做的呢，从质量控制的角度来说，现在技术开发工作质量有问题了，质量管理部应如何做？（要是等人力资源部把工作规范制定完善还不知道得等到什么时候）大家讨论讨论。
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7 个回复
philip (威望:0) (上海 闵行) 石油化工
赞同来自: sutie
首先要建立一个适合自己公司设计的流程，对设计人员进行培训让大家一定要按照流程来执行。
其次，加强涉及过程的控制，比如立项评审，目标建立，设计的进度检查，设计变更，客户确认，试生产，批量生产，新的原料的检查基准，新的供应商的审核，新原料使用后接过的跟踪，新的工艺的控制，各种文件的标准化。像我们公司还要进行阶段性的6SIGMA发表，质量部门监督进度，于目标是否一致，6SIGMA方法用的是否合理等。
最后，也是最重要的一点就是领导重视，各部门合作，否则技术部门一定认为质量部只是指手画脚或者是给他们找麻烦。
总之质量管理在设计中很重要，可以从其他角度帮助设计。