新人请教问题，麻烦各位不吝赐教

本人刚开始接触这方面的内容，很多地方看书都是一知半解，特意请教一下各位几个问题。麻烦各位了，有些问题可能比较初级。。但是我在网上跟书上都没有找到合适的答案。
一.CPK计算时
1，标准差Sigma的值如何计算得出？计算方式与管制图的计算方式是否一致？
2，b 和T0（规格中心）的值是不是一致？能否都理解为T/2？如果不是，那T0的算法是什么？
3，a测定的平均值与规格中心的距离是否就是所谓的偏度？如果是该偏度如何计算？意义是什么？
4， 峰度的具体算法以及其意义？
5， 很多CPK运算表中都加入了UCL跟LCL，在实际使用中他们的意义是什么？在书上看CPK运算是好像都没提到这两项，只是使用了USL跟LSL，如果UCL跟LCL存在具有意义，那么其计算方式与管制图的计算方式是否一致？
二.管制图
1， X-R X-S P U C 中位数这些图分别使用于什么情况？书上只是写了X-R图，后面的图都没讲解。
2、 P U C 图中样本的上下限为什么是分别用Nbar*1.25/0.75？
三.关于制作CPK图形
捎带问一下大家怎么做CPK图啊？ 尤其是规格线怎么添加进去。。我用EXCEL试了半天也加不进去这个。。。
是不是有什么专业的软件可以直接使用。
麻烦大家了，请大家有空的话给小弟提点一二。谢谢，本人企鹅号二二10四1三五62，非常感谢大家。