你的浏览器禁用了JavaScript, 请开启后刷新浏览器获得更好的体验!
输入关键字进行搜索
搜索:
没有找到相关结果
tellsongyanlei (威望:30) (山东 烟台) 汽车制造相关 主管 - 质量体系、供应商管理、统计分析、精益生产、汽车
赞同来自: fyb86 、Stormwind
6 个回复，游客无法查看回复，更多功能请登录或注册
质量新人
RSS Feed
6 个回复
tellsongyanlei (威望:30) (山东 烟台) 汽车制造相关 主管 - 质量体系、供应商管理、统计分析、精益生产、汽车
赞同来自: fyb86 、Stormwind
“在提交由顾客或组织指定的所有特殊特性之前，必须确定初始过程能力或性能指数的水准是可接受的。估计的初始过程能力指数在提交前必须获得顾客同意。
注1：当特殊特性尚未被确定时，顾客有权要求保证其他特性的初始过程能力。”
从以上文字我们可以看出1）特殊特性清单提交之前必须要确保其初始过程能力符合要求，怎么能确保其符合要求呢，那你肯定要去控制，去测量这些特殊特性的过程能力。
2）如果你还没确定哪些是特殊特性，那顾客有可能要求全部都要保证。从这可以看出：特殊特性的过程能力是顾客起码的要求。
不过，手册中也提到了，有个人权力特别大，说不做你就可以不做，那就是“经授权的顾客代表”
所以归根结底还是要和你的顾客沟通好!