关于8D报告及流程
问题1：我现在在一个公司主要是处理客速问题，现在刚接手，现在有个客诉，说产品有问题，要求出对策用8D回复，客户发给我一个8D报告，我之前有个品质的主管走了，现在我接手，这方面不怎么熟练，8D报告我会填写，可具体处理问题的流程我有有点模糊，我个人觉得是不是这样，a,应该召集各部门主管商讨怎么改善这问题；b,还是直接找责任单位的主管来改善，具体是a的方式好，还是B的方式，有经验的高手帮忙解释。
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3 个回复
猫少 (威望:164) (广东 深圳) 其它 打酱油 - 搬砖
赞同来自: frankeywang
不管什么问题，暂时一切照旧，以前咋样现在还咋样。