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蚂蚁 (威望:8) (广东 深圳) 咨询业 咨询顾问
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蚂蚁 (威望:8) (广东 深圳) 咨询业 咨询顾问
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就是将顾客的需求转换成质量特性，保证顾客的关键需求以及企业的核心技术的系统的展开到产品的各功能部件、过程变量等质量特性，从而形成满足顾客要求的产品质量。其转化和评价的过程较为复杂，需要系统的学习和实践。