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这份客户审核不符合项目应该怎么回复啊,各位大神请帮忙下

1.工序的制程管制卡没有填写完整,产品批号处及个别工序炉号记录处为空白。、
原因 :
改善方法:

【切断工序】
断料工序料头收集处料头个数为单数,应该为双数,料头管理未能严格实施
原因 :
改善方法

【切断工序】
切断刀的使用寿命没有做明确的规定,现场员工实际操作与对策不相符。
原因 :
改善方法

【平头工序】
PQCT要求品质检查,但现场没有记录,需切实落实并有效的记录。
原因 :
改善方法

【平头工序】
该工序没有NG品盒,现场员工对NG品处置不规范,需要明确规定。
原因 :
改善方法

【精车工序】
设备点检记录表班长和设管每周1次确认没有进行
现场的计量器具很多没有合格证,电子称重器也没有校对记录。
原因 :
改善方法
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quanmj (威望:265) (四川 ) 石油化工 经理

赞同来自: frankeywang 392527523

楼主,建议先别想怎么回复客户,先去调查原因,直接原因,深层原因,直到追查到根本原因。。。。。这个是第一步。。。。。

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发起人

rrdajxdao
rrdajxdao

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