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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
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jacd (威望:1283) (江苏 苏州) 机械制造 供应商开发经理 - 供应商质量管理,为中华品质之崛起而学习
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如果你这个零缺陷要求是客户先期提出的，那么对于这7个人的检验成本你就要弄在报价里。
如果你这个零缺陷要求是客户后期补充要求的，
第一，直接和客户说，能不能增加成本？当然客户如果属于强势地位，那么要婉转的把日本人这个研究告诉他，或者采用其他方法。
第二，不能增加成本，但是要让客户对你们的处境产生强烈的同情心，特别是客户的SQE，你们一定要搞定，平时多夸这个SQE比较专业，比较热心，激发他辅导你们的动力，求他把其他供应商的宝贵经验分享一下，或是让他来现场多指导，屁股决定脑袋，一旦SQE屁股坐到你们厂内，开始真正介入研究问题时，他就知道这活有多难，一是他解决，二是他降低品质标准，最后结果往往是双赢的。
第三，多从根本原因上想办法，彻底杜绝刮伤，碰伤的源头，一个一个工序从人机料法环排查，所有制程做好包装防护工作
第四，降低检验人员疲劳度，找有经验的，有责任心的老员工，至少安排2个进行重复检验，提高工作环境照明，座椅舒适度，对检验工序安排4个人，上午2个，下午2个，上午的人累了，就要下午去别的工序。把所有不良拍照，分类，写成图文并茂的检验指导书，并把所有不良品样品封样，全部挂在现场