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IQC

来料不良索赔,要不要与供方确认?

来料发现不良,需要批退,打算索赔。
1、发现的不良要不要与供方确认(供应商比较远,附近木有服务人员),还是直接批量退回去?然后直接填写《索赔单》发到供应商处,这样执行是否欠妥?
2、假如每次不良都要与供应商拍照、电话沟通确认,扯皮,这样操作起来会不会很麻烦?
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有点不美 (威望:6) (河南 洛阳) 机械制造 主管 - QE

赞同来自: jacd sai799 邓先生 tuyingguo aemhere

1、发现的不良要不要与供方确认(供应商比较远,附近木有服务人员),还是直接批量退回去?然后直接填写《索赔单》发到供应商处,这样执行是否欠妥?肯定欠妥,换做你的客户这样对你,你接受吗?
2、假如每次不良都要与供应商拍照、电话沟通确认,扯皮,这样操作起来会不会很麻烦?
搞质量不就这样吗?

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