索赔是SQE还是采购去联系？联系供方什么部门？
发现不良品了，有《不良品索赔单》。
现在有几个流程性问题：
1、索赔事宜是SQE去联系还是采购去联系供方？
2、目前该供方在我司附近没有服务人员，只有销售人员，出现问题之后可以联系销售吗？
3、索赔事宜可以联系销售吗？还是要联系供方质量部？
现在有几个流程性问题：
1、索赔事宜是SQE去联系还是采购去联系供方？
2、目前该供方在我司附近没有服务人员，只有销售人员，出现问题之后可以联系销售吗？
3、索赔事宜可以联系销售吗？还是要联系供方质量部？
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13 个回复
hensanxu (威望:17) (广东 深圳) 电子制造 工程师 - 电子技术
赞同来自: lipeng295246738 、纯血 、jacd
2、目前该供方在我司附近没有服务人员，只有销售人员，出现问题之后可以联系销售吗？----当然联系销售，不然联系谁？
3、索赔事宜可以联系销售吗？还是要联系供方质量部？---这很重要吗，如果有异议，对方质量部自然会联系你的。