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求各位大大们指导

客户要求我们公司提供产品包装的各种跌落、冲击实验的实验报告，我认为这是产品设计中的一环，实际我们公司没有做，我要求工艺研发部去补做此项实验，工艺研发部要求把相关要求写到包装材料检验标准里，让品质去做，我查询了一些标准没有明确定义，求助大家工艺研发部这么做是不是合理，反正我认为这不能写到包装材料检验标准里，应该是产品设计中的一项。谢谢大家

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cejke (威望:3) (广东深圳) 计算机相关经理

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楼主的问题我认为涉及了二个，一个是可靠性报告，一个是标准，首先，楼主公司没有做，从楼主公司来看，应当是不知道标准，不知道怎么做的类型。标准可以工艺研发部来做，也可以让客户把跌落要求冲击要求发过来，高度要求，跌落面、线、点、都各有各的要求。然后客户把要求发来之后，研发可以总结下包装标准（加到包装SOP里面），品质也要有本部门的（SIP检查标准），所以可以说，研发工程做SOP，品质做SIP。至于可靠性报告，个人认为品质按标准去执行，做了测试，再记录下报告，谁测试，谁记报告，这报告肯定由品质检验（QE）来做比较合适。

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: 小恩也悲怆
虚心学习，立志成为国际一流的Quality Manager

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