异常品处置管理规定及流程

异常品处置管理规定及流程，各位大侠是否有相关规定，我在修订该份文件，能否共享一下，大家也学习下！！

备注：不是《不合格品管理办法》，是《异常处置管理办法》
异常定义：
1）操作和工序（5M1E）与往常不同时（主要原因方面的异常）
2）不良产品的发生与以往不同时（结果方面的异常）
3）……

…………
还请大家帮忙，谢谢了！！
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补充（2015/08/04）
应各位要求把定义在明确一下：
适用于在生产过程中、检验过程中发现的与零部件、产品质量有关的所有异常现象。
现在就是当出现实际异常情况时
1、须制定报告对象，报告方法，处理流程，紧急处置方法等（构思中）
2、异常发生时，无法判断良品还是不良品，且有不良品流出可能时，采取的措施等（围堵措施）
3、后续不良处置流程跟进

以上流程化的东西须细化下，各位是否有更好的范本，帮忙提供下（思路）！！特别是1、2、两点的内容