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质量体系审核绩效问题

除了内审以及整改推动,如何体现质量体系工程师绩效呢?
如何体现今年的质量体系运行比去年好呢,如何量化?
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summer5049 (威望:2) -

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体系工程师的KPI 吗?
先不说建立,单独建立的话,好的体系建立绝对会让一家公司的流程清晰简单有效,而且能调动各个部门领导的积极性,(当然,大BOSS支持),让人心悦诚服认为体系不是空架子,你必须建,而且建了还是有好处的;整一个高大上;
纵观这么多年下来,好多经理都是很喜欢被挑战和挑战别人的:);
第三方审核无 悬念PASS ,顾客审核PASS,内审管审有效,全员有没有质量意识,体系有没有存在感;这是维护。
会很系统的去思考问题,流程清晰,各个流程之间的关系和作用清楚,知道如何考虑风险,应对影响体系运行的变更, 经济的 而且迅速的;这是变更;最近的大变更,ISO9001换版了,大的变更计划,哪些GAP,哪些ACTION都需要体系有统筹,能做大方向的策划;
有增值行为,持续改进的推动,好的体系工程师是有增值行为的,一般ISO9001或者TS16949都说明如果体系做好了,是有效益的,比如2015版的ISO,比之前要强调效益,除了自己老老实实学习,想了下,新版的 估计跟19011审核员的要差不多了,什么组织知识,统计知识,行业专业知识等都要知道一点,老老实实的跟各个部门合作(别人毕竟专业),引导识别各个过程的风险,并能把这些风险的措施纳入到过程管理中来,能让这些风险IN CONTROL ,让老板放心,这也是省钱了;能力再高点直接利用专业知识去引导事前控制了,不会只是对着CHECKLIST 看符合不符合,也不管好不好改,或者能不能经济的改,是不是需要改,重要性如何,而是会知道如何经济改善,如何在刚开始就根据经验知道预防并能沟通;
总之,现有的一些体系工程师大大的偏离了这些预期,甚至连自己都不认同自己,这真是一个与时俱进的岗位,逆水而行,不进则退;看你放在什么样的预期,再做KPI吧。

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yunyu026
yunyu026

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