体系专员到体系主管的距离

travian • 2015-10-07 19:37

恩，我想了解，当领导，需要有哪些方面的能力。能否具体，分别说明？谢谢！

KJcash • 2015-10-08 12:44

首先说下，什么是领导？领导就是管理者。什么是管理？用亨利法约尔的话说就是：计划、组织、指挥、协调和控制。说的有点生涩，举个例子。
体系主管要求体系专员根据公司现有不合格品控制程序进行文件修改，切合实际情况进行修改后交体系主管审核并受控。
这里，体系主管的工作量无非就是两个，安排专员工作，审核专员工作情况。而专员需要用大量时间去修改文件，了解公司现阶段情况，考虑文件可行性，等等等等需要大量的专业知识。
看上去主管没做什么事情，只是发号施令，而实际上，如果没有主管给的任务安排，专员就没法工作，不知道干什么。这个就是计划、组织、智慧、协调和控制。如果过程中专员遇到问题了，领导要去协调，要去解决。专员的工作情绪要控制，这都是智慧。要专业能力，还有为人处世的能力。
有人说，某些人天生就是领导。那是某些人天生就有这种魅力。没有方法，全靠积累和天赋。个人愚见。

travian • 2015-10-08 13:05

@KJcash:回答的挺全的，概括来说就是专业能力，和为人处事的能力。谢谢！

Thales517 • 2015-10-10 19:39

@KJcash:领导和管理者是两个不同的概念，千万别混淆！参考：《管理学原理》

KJcash • 2015-10-12 16:56

@Thales517:感谢thanles517的指出，是我搞错了，但是我想说明的问题希望别让楼主混淆了。

maxiujuan • 2016-10-10 15:14

@KJcash:现在公司既有体系主管，又有体系专员的很少吧。感觉都是专员的事，直属领导管事点还指导下，不然都自己倒腾