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以客户为中心

客户是上帝,作为制造业,工厂内部如何理解以客户为中心的真正内涵?
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gh1242 (威望:164) (江苏 南京) 机械制造 工程师

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# 深挖客户的真实需求是什么?

譬如说:
买爱疯手机其实是为了装比,
那么,少几个核心、少点内存就没关系,
多做点广告,多送点给明星,多制造些果粉来发疯一样的追捧就好了!

再譬如说:
开奥迪、宝马是为了一点可怜的面子,
那么,
价格贵些,不是缺点反而是优点;
烧机油就不是多大的问题;
电子系统复杂些,出点故障也不是啥大事,






凡此种种!

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发起人

周zongrong
周zongrong

好学,有一定的管理经验

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