ISO9001:2015版本中， PESTLE 和SWOT 是否一定需要识别出来？怎么运行？
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在管理评审中与管理曾一起识别么？
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第一次听说PESTLE/ PESTEL分析，特地百度了下 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental。
楼主的意思是对哪些需要进行风险识别？识别的时候是否必须使用PESTLE或SWOT工具吧？
参加过一次专版培训，培训老师没提到PESTLE，有提到SWOT。都是工具，FMEA也是。
具体怎么做，老师也没有示例。
其实我觉得老师也是在摸着石头过河，毕竟现在应该还没有可参考的2015版本的文件。
楼主的意思是对哪些需要进行风险识别？识别的时候是否必须使用PESTLE或SWOT工具吧？
参加过一次专版培训，培训老师没提到PESTLE，有提到SWOT。都是工具，FMEA也是。
- 老师的意思是灵活应用，识别企业运营风险时候可能用PESTLE或SWOT比较好---在手册中或企业说明中提及；
- 各个过程（对应一个程序文件）特别是关键、特殊过程的风险识别可以使用FMEA：在SOP或WI中加入FMEA。---生成一份风险识别/应对表
具体怎么做，老师也没有示例。
其实我觉得老师也是在摸着石头过河，毕竟现在应该还没有可参考的2015版本的文件。
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aqua_cao • 2016-03-17 13:39
我赞同你的理解， 都是工具，关键是审核的时候能够识别风险并且针对识别出来的风险有应对手段就可以了