ISO9001:2015版本中， PESTLE 和SWOT 是否一定需要识别出来？怎么运行？

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在管理评审中与管理曾一起识别么？

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nanfangzheng (威望:22) (江苏苏州) 汽车制造相关

赞同来自: aqua_cao 、Jumbo 、0906_jane

第一次听说PESTLE/ PESTEL分析，特地百度了下 - Political, Economic, Sociological, Technological, Legal, Environmental。

楼主的意思是对哪些需要进行风险识别？识别的时候是否必须使用PESTLE或SWOT工具吧？

参加过一次专版培训，培训老师没提到PESTLE，有提到SWOT。都是工具，FMEA也是。

老师的意思是灵活应用，识别企业运营风险时候可能用PESTLE或SWOT比较好---在手册中或企业说明中提及；
各个过程（对应一个程序文件）特别是关键、特殊过程的风险识别可以使用FMEA：在SOP或WI中加入FMEA。---生成一份风险识别/应对表

具体怎么做，老师也没有示例。

其实我觉得老师也是在摸着石头过河，毕竟现在应该还没有可参考的2015版本的文件。

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