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16949外审,开出的不符合项,说是有两个实验设备没有进行测量系统分析,要求从人机料法环分析,请各位帮忙看一下

这是我新入职的一家日企,由于之前只给丰田供货,没有做16949认证,今年要竞标北汽福田的项目,福田要求必须过16949。今年算是第一年审核,给开了五个不符合项,其中我负责两项不符合项的整改。
首先我有一点想确认,由于算是搞体系三年吧,对于条款中的一些话感觉如果是线上工人会理解有偏差,所以在对根本原因分析时很多都是类似于白话文,就因为白话文,内容虽然正确但仍被领导教育了一天。所以对于不符合项的回复,应该以实用性只需要知道意思,内容如何可以作为辅助考虑还是以美观性,高大上为主呢?
下面是本次外审不符合项,两条中的一条经过一周的修改,算是过了领导的那一关,但是还没有给咨询的老师看,也没有给认证的老师看。
另一条是“部分测量设备未进行测量系统分析,比如VH-F10000KN万能试验机和HSV-10维氏硬度计
要求从人机料法环测六个方面回答,每个方面要求至少进行三个深入问答,就是WHY1 WHY2 WHY3
以下是我的回答
人:
测量系统分析人员遗漏对VH-F10000KN万能试验机和HSV-10硬度计的测量系统分析
Why 1 为什么测量系统分析人员遗漏对万能试验机和硬度计的测量系统分析?
因为进行测量系统分析时,分析人员只按照《测量系统分析计划》进行分析,未对现场实际实验设备及量具数目进行关注。
Why 2为什么执行测量系统分析时,分析人员只按照《测量系统分析计划》进行分析,未对控制计划中所有测量系统进行关注?
因为《监视和测量设备管理程序》虽然规定了《测量系统分析计划》编制要求,但编制者对程序要求未完全理解。
Why 3 为什么《监视和测量设备管理程序》虽然规定了《测量系统分析计划》编制要求,但编制者对程序要求未完全理解?
因为对《监视和测量设备管理程序》的条款培训不充分。

法:
VH-F10000KN万能试验机和HSV-10维氏硬度计未包含在《测量系统分析计划》中
Why 1为什么VH-F10000KN万能试验机和HSV-10维氏硬度计未包含在《测量系统分析计划》中?
因为VH-F10000KN万能试验机和HSV-10维氏硬度计在《测量系统分析计划》编制完成后购入,未对文件进行修改
Why 2为什么VH-F10000KN万能试验机和HSV-10维氏硬度计在《测量系统分析计划》编制完成后购入,未对文件进行修改?
因为测量系统分析人员没有对《测量系统分析计划》的执行与实际测量器具进行核对。
Why 3为什么测量系统分析人员没有对《测量系统分析计划》的执行与实际测量器具进行核对?
因为《监视和测量设备管理程序》中未对《测量系统分析计划》的执行进行要求。
各位前辈帮忙看一下,后生实在是才疏学浅,对于不符合项的整改,及要求满足审核老师认为我们工作认真的要求又要满足领导的所谓纠正预防措施好执行。
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endnow (威望:478) (江苏 苏州) 其它 SQE经理 - CQE PMP

赞同来自: Joxander

我来抛砖引玉一下,当然你要根据你们的实际情况去问去写...人的方面,
人:
测量系统分析人员遗漏对VH-F10000KN万能试验机和HSV-10硬度计的测量系统分析
Why 1 为什么测量系统分析人员遗漏对万能试验机和硬度计的测量系统分析?
分析人员只按照《测量系统分析计划》进行分析,VH-F10000KN万能试验机和HSV-10硬度计不在分析计划内
注意:MSA和校准是不一样的,通常不是所有的设备都需要MSA,所以我不认为分析人员看现场的设备能看出什么,除非你们有其他规定
Why 2 为什么《测量系统分析计划》遗漏VH-F10000KN万能试验机和HSV-10硬度计
VH-F10000KN万能试验机和HSV-10维氏硬度计在《测量系统分析计划》编制完成后购入,《测量系统分析计划》编制人员未对文件进行修改
Why 3为什么编制人员没有对《测量系统分析计划》进行修改?
你没有给出答案,不过通常是员工遗忘,未受过足够的培训(文件控制...),流程未规定等,还可以继续分析...

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