作为OQC的一员，如何有效推动前端对OQC issue进行改善呢，

作为OQC的一员，如何有效推动前端对OQC issue进行改善呢，经常是通报出来issue,改善部门给出报告，但是产线甚至都不知道相应的改善事项，经常被客户问的无言以对，何解？
补充一下，本人职位是工程师，主要负责跟踪issue,开会时即使领导在，客户也是直接向工程师发问，有些问题真的回答不上来

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frankeywang (威望:1607) (湖北武汉) 电子制造总监

楼主，由于你的层级，你应该得到你的直属上级，部门领导的支持，让他们去推动。。。。今后凡是客户提问，你一定不要揽到你自己的头上，要上级去回答。。。。。。。。做好你的本职工作是上策。。。。。

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