难题:TS导入时,顾客特殊要求的识别?
在公司开始导入TS时,在过程识别前的这一阶段,如何很好的识别顾客的特殊要求?
顾客的特殊要求都包含哪些内容?这些特殊要求需不需要形成单独的文件或在什么文件程序里体现?是不是这些内容将来都要列在TS证书上呢?
请指教!
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