求助：关于质量记录。

新人一枚，领导让我明天去各部门收集所有在用的记录表格，并列清单，然后根据这些编写程序文件。。
很迷惑，应该怎么收集？

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zmhxiang (威望:70) (北京北京) 服务业注册审核员 - QES体系、自愿性产品认证、供应商管理

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领导让你收集记录表格，编写程序。我理解，领导的意思是觉得你目前可能还不知道实际执行的一些业务过程，让你通过这种方式尽快了解公司实际的业务过程，把程序文件化、规范化、系统化，而是不在没有程序的基础上让你编写程序。所以，可能领导的思想并没有问题。收集的方式，当然是一个部门一个部门地去了解收集，记住，不要只收集表格，更重要的是通过收集表格，了解业务过程。

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