如果你是这位经理,下一步,你会怎么问?
经理召开一次部门会议,当会议结束时,经理在门口碰到部门职员小王,
问:“最近怎么样?”
小王说:“压力特别大,快支撑不了了”。
问:如果你是这位经理,下一步,你会怎么问?
问:“最近怎么样?”
小王说:“压力特别大,快支撑不了了”。
问:如果你是这位经理,下一步,你会怎么问?
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如果对方是外倾本能型,打哈哈就过了。这种性格没事也会叫个苦当调剂。
如果是外倾思维型,问他近期最紧急的事是哪三件,然后看在什么场合提一下其他部门,帮他打通下关节。
如果是外倾情绪型,安慰两句。同时确保他的同事有思维条理清晰的人能互补。
万一是内倾型,你最好关切脸直接请他早上到办公室关门聊聊。
内倾者能说出这话,要么他真的信任你,要么他已经有决定了。
管理者必修心理课。
没有人进公司就应分去压抑自己。
由一句话直接给对方叩个帽子别个标签,是单边本位主义的表现。
领导者不借这这种机会学习和调整自己的人员管理能力和任务分配优化能力,一味责怪员工态度不好、情商不高、工作方式欠缺,是推卸责任和固步自封。
领导者参不透管理和引领的差异,就无法搭建自己的核心团队,就很难上一层楼。
至少我在下属抱怨时,会先了解他为什么传递这个信息,我为这个现状推波助澜没,我为这个状况分担压力没,我能从为这个员工带来什么以确保以后他遇到类似问题不会头疼。
互勉。