急：TS外审开出的控制计划规定过程缺乏有效性不合格项如何整改？

不符合项陈述：控制计划规定过程缺乏有效性。
不符合陈述的客观证据：注塑产品混料过程控制时间6分钟，但控制计划中没有规定混料控制时间。
上述是外审老师给开具的一般不符合项，我应该该如何用5WHY进行原因分析？如何整改？希望高手能帮忙答复一下，万分感谢！

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王楚与葵 (威望:1) (上海上海) 汽车制造相关体系工程师 - 身无半亩

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个人意见：首先要确认混料过程控制6分钟是不是属于工艺要求如果是的那就是控制计划做漏了
我判断肯定是会有时间要求的。
至于5 why 不一定是要5问5答
可以从人员工艺改进文控核对等方面找原因
不过我是觉得现在的审核找原因不如说是找借口

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