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客户什么情况下会指定供应商

汽配行业,客户一般在什么情况下会指定供应商?他自己对指定的供应商了解吗?
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zmhxiang (威望:70) (北京 北京) 服务业 注册审核员 - QES体系、自愿性产品认证、供应商管理

赞同来自: soshnshn 凌波微步

楼主这个问题,我觉得有多种可能:1)他对你选择和管理某类供应商或物料的能力不放心;2)被指定供应商具有某些不可替代性;3)被指定的供应商在你的客户那已经有高度的信任度;4)被指定供应商与客户存在某种利害关系(可能私的,也可能是公的)……指定供应商,客户一定是了解他的,否则不可能指定,但这个了解,不见得就是觉得他好。客户有指定供应商时,你需要与客户有明确的责任义务约定,否则出了问题不好办。

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