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如何看待处理质量工作中的扯皮

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双儿至上 (威望:21) (江苏常州) 机械制造工程师 - 质量是制造出来的，不是检出来

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做质量人，这点心里准备还是有的，尤其在发现问题与人沟通上，因为某个尺寸不重要，就可以超差生产，这种事有时就需要质量人去协调，每每遇到这种纠结的事，个人经验：第一，自己很了解这个问题将会带来什么影响，是客户装配性能还是物理性能，自己这一方面一定要是专家，自己都整不明白，还怎么整住别人；第二，就我们公司而言，自己还有懂得一点模具知识，要不然人家跟你说这是技术设计时就这样，娘胎里出来，你叫我怎么修，如果真是这样，你也不必纠结，直接与技术沟通，如果不是这样，你知道维修哪里，需要多少时间，你害怕人家忽悠你吗？知己知彼，才能信服于人，你自己考虑吧；在与人沟通方便不是一件简单的事，碰到抽烟的，我一般都是先抽烟，再谈事，人家知道你找他没有好事，但是也很欣然接受，每个人都有每个人的沟通方式，合情合理，达到目的，才是我们需要考虑的，个人见解，仅供参考！

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