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这样的品质工作怎么做?

新到一家民营企业,产品是钢卷尺全部出口,而且是中高端的,但是报废率极高,上有品质经理一个,对技术很在行,但是对品质的管理不行,IQC是个50来岁的老资格员工,对`产品有几十年的经验,但是对来料控制不住,总是遭生产线投诉,尺带车间竟然没有IPQC,车间员工的品质意识很差,老总招我过去的目的,帮他们梳理质量体系,降低废品率.`请大家给点建议
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JimmyYin (威望:222) (江苏 苏州) 电子制造 工程师 - Process Quality Control

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新到一家企业,应该先沉来去,多多学习和了解公司的现状。 切莫急于下结论,要三思而后行,特别是民营企业,水浑得很。
你一共提到5个或5类人,并且都先贴上了标签,这样很不好。 你应该先去了解他们。
1. 品质经理---技术牛,不懂品质管理。 此人能做到经理,必有过人之处,你应该学习,至于他懂不懂品质管理,不要急于下结论,慢慢了解再说。
2. IQC---50多岁的老员工,控制不住来料不良。你怎么知道他控制不住?如果换成你,你能100%挡住不良吗? 先去了解一下你们的外协产品及外协厂状况,在做进一步考虑。
3. IPQC---没有。按照你的意思应该有IPQC,人数待定,目的是巡检,及时发现不良,最大限度减少报废。 这个会是你工作的一个亮点。看你能不能打好这手牌。
4. 车间员工---品质意识很差。有没有标准作业?有没有培训员工基本的品质意思。 如果他们什么都不知道,谈何品意识。质量是全员参与的,需要加强必要的培训,也是你工作的亮点。
5. 老板---招你是帮他们梳理质量体系,降低废品率。这里的“他们”用得不好,显得是外人,说明你还没融入公司。私营企业老板都是很牛的,不然这么残酷的竞争,公司早就完了。 要做一个有亮点,能为老板考虑的员工,你才有立足之地。
以上共勉!

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