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质量成本判定

机器设备出现故障修理产生的费用是否是质量成本中的内部成本?
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zm898 (威望:188) (江苏 常州) 其它 工程师 - PMP/ASQ CQE/ASQ CSSBB

赞同来自: 黄显浩 tanly betterman 刘福荣 Zheng2014

设备的故障维修应该不属于质量成本。
质量成本的预防成本的定义是因预防不良产品或服务的发生而导致的成本。通常包括质量体系策划,质量培训,质量改进等活动造成的成本。
 
设备故障的大多数情况下的表现是无法持续地生产产品,哪怕是继续生产出不合格的产品。
 
如果按你的算法,所有的资源投入包括土地厂房、设备、工人、材料的成本都将算成质量成本,因为没有这些成本,压根生产不出符合质量要求的产品。
 
 
 

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