不会质量预测的质量经理不是好经理？

要点还是不清楚，如果要预测不良发生的概率，那是假设检验的工作；如果要预测风险，那就是FMEA的工作；这两个方向完全不同，做FMEA是基础性工作，不然就没有控制计划输出，但这如果是预测的话，那其实也不需要特别突出和强调的，看字面意思好像讲的的不良发生的概率，意味着质量部兄弟要向中央台天气预报一样给出每天被顾客抱怨的风险等级，今天红色风险，大家准备好给顾客可能的8D报告，宏观的预测其实是可以做的，5S和分层审核的结果，以及数量率的趋势都可以体现，但精确的预测来自与回归分析和假设检验，需要建立顾客抱怨的模型，例如内部ppm，5S得分，分层审核得分的顾客抱怨数量的关系进行回归建立预测模型和公式，然后就可以做预测了，有兴趣的质量兄弟可以用一年的数据回归一下，也许会有很有趣的发现呢！