求各位老质量人指点迷津？？？

    首先，简单介绍下本人的基本情况，11年大学毕业，主修的是数控技术和模具加工，但是毕业一直没有找到自己专业的工作，就在一家日企从事品检工作，公司是个小公司，从质量上讲，根本不正规，在里面2年，啥也学不到，感觉就是混混日子，天天按领导要求的量量产品的尺寸，做些别的不是质量上的事情，反正就是领导指哪，你打哪就行.2年后，跳槽到了一家汽车供应商公司，主要提供汽车线束的，大家都知道，汽车对质量的要求是很高的，所以，这家公司对质量的要求也很高，当场我应聘的是质量的助理工程师，在这里才算真正的学习关于质量上面的知识，经过2年的学习，从助理干到了工程师，（台资，公司等级制度有点严格，没有背景也很难升到管理层），主要也是负责制程和客诉这一类的问题处理，也经常去客户端处理一些质量问题，经常写各类报告什么的，后来由于部门内部的原因，就跳到目前所在的一家公司，其实当初我也不知道自己怎么就进了这家公司，小公司，主要从事软件开发和维护，但是也生产一些硬件产品，公司招我进来主要是让我建立质量体系，说实话，我也不是很懂！在我没进公司之前，就没有品质部，以前一直是个小品检，检验产品的基本要求，而且，有时候根本就不过检验这个工序，直接发货给客户，当然，客户对产品也没有什么要求，能用就行，不能用的给我换就行，就是这个心态，所以这家公司对产品质量从来就没有重视过，我进来就开始学习了解产品，摸清公司的基本流程，连9000都没有，每年给钱过的那种，要我建立流程体系，没办法，硬着头皮上吧，前后一共个提交了2份流程文件，经过艰难险阻，也算签字审核过了，但是执行起来，有难度，特别是要分析不良原因一类的，找谁，谁都爱理不理，就是感觉只要是质量上面的问题，就是我的问题，也没有对接的人和团队，好多问题就不处理，我自己一个人也处理不了！做了半年多，感觉很迷茫，就我目前的情况，请各位老质量人指点迷津！！！