问题改善：QE VS 工程 经典的对话，应该在很多企业有发生过

1,问题描述要取得共识。
有关方认为这是一个需要现在解决的问题；你和你的领导确认这是一个现在需要解决的问题；工程部门的领导认可并有人员分配配合这项任务。强调现在就需要解决，否则等大家有空再聊聊。
不要上去就找工程人员，除非确实明显工程人员自身出了错误问题，一般不会理会你。因为他的方案肯定经过考虑，而且自认比质量有经验。没做好是操作和测量等的问题。
先把问题描述清楚：5W2H；要求和不符合说明白--来自客户的或管理制度的，等等；
 
2，组建团队、剖析问题、探讨原因：
要说明的是团队不能只是质量和工程人员，现场人员、检验人员、生产管理人员等需要考虑参加；当然你可以先分别了解情况，需要做很多收集和准备工作---质量露脸不露脸，就看你玩得如何了！
再集体会议，先要团队把问题搞清楚、再多方面分析原因，这些都要取得一致。这个过程中其实是你利用工具把大家的思想凝聚团结起来的关键步骤。
没搞明白问题和原因，谁尿你？专家也给不了你解决方案。说不定讨论一下，重要问题也许不是问题了。
 
3，再谈解决方法和负责人、解决期限等就容易了。
后续验证感谢团队等等就不说了。明白了---质量工具和团队工作！