抽样水准的正确选择
所在公司是一家3C产业系统组装厂,针对机构料件的抽样水准的选择一直使用AQL0.4,有一客户在稽核时提出,为什么选择AQL0.4,而不是更严格,依据是什么?客户给的goal是<=900dppm?一时难以回答,请教高手帮忙解惑
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hahalv (威望:44) (北京 北京) 计算机相关 经理 - ASQ、项目质量经理、系统保证和RAMS经理
赞同来自: 销香叶雨 、jacd
双方事先约定;
双方协商一致;
考虑到生产方当前的平均水平;
考虑到使用方能够承受的风险;
考虑到期望达到的质量水平;
考虑到检验成本;
分级设定不同的AQL;
AQL>10时只能作为每百单位不合格数的指标;
AQL≤10时,既可以作为每百单位不合格数指标,也可作为每百单位不合格品数指标。
在本例中,客户期望的质量水平是<=900dppm,所以我们选择AQL值的时候就必须围绕这个质量水平来进行。这时候就需要从抽样标准中检索各种抽样方案的AOQL,并与客户的期望进行比较。
AOQL的定义是平均检出质量上限(Average Outgoing Quality Limit),其统计学意义是,在连续批的验收抽样检验中,对于所有可能的质量水平的检验批,经过检验后,接收批(包括拒收后经过100%全检,并替换所有不合格品后的批)产品的长期平均质量水平可能的最大值。
我们选择的AQL值要保证,得到抽样方案的AOQL不会超过客户的期望。AQL为0.4的抽样方案,AOQL值的范围是0.47%-1.15%,明显超出了客户期望。所以,你们选择AQL值为0.4是错误的。建议的AQL值最大应该是0.04(此时的AOQL的范围是0.0686%-0.117%)。
这样的AQL值将造成抽样的样本量非常巨大,多数情况为1250件或2000件,检验工作量巨大。所以建议不再使用GB2828.1或GB6378.1进行抽样检验,而是使用SPC控制。这样的质量水平,如果SPC的控制限与规格限一致,则至少需要达到CPK在5左右才能够满足。