外国人需要会议的方式面试（回答用中文）急求，谢谢

外国面试，需要回答以下问题：1.举列子如何处理质量事故2.会使用那些质量工具，并举例说明（主要是5why以及5M1E）.求哪位大侠用中文回答以下。不甚感激！

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随意而安 (威望:46) (广东广州) 电子制造主管

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这个不是给你说几句就能面试成功的，你平时如何处理事情的，整理下思路，然后书面化。所以就看你平时怎么处理问题。比如客户反馈，问题确认，仓库和产线反查，异常再现，原因分析，改善对策，预防措施，标准化等等，都是平时工作中积累的。

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