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老赖--供应商

向各位大神请教一个问题,在处理供应商质量问题的过程中,对于一些转制后的国企如何进行?我遇到的就是,虚心接受,屡教不改。让他们写8D总是好的好的,但总是不能按时完成。
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shiny888 (威望:96) (上海 闵行区) 电子制造 VP of Quality

赞同来自: liujian1158 formine 蓝海水

这种态度不是某一个人员的个性表现,是企业文化滋长衍生出来的。
国有企业充分继承了国人千年来官场中的阳奉阴违,拖沓卡要,效率低下,机构臃肿的官僚作风,这种作风是质量管理及持续改善的最大思想障碍。是每个质量管理者需要抗争黑暗势力。
具体到LZ这种情形,如果总是这种态度,LZ不妨不强制要求其回复规整的8D报告,让供应商简述其原因调查或口述其后期措施给你即可,下次现场到访验证,毕竟报告只是形式,其最终目的是改善不再重犯。如果报告不回复,现场也没改善,那需要你找到一个典型事例,ESCALATE,把事情放大。

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liujian1158
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