体系工作者转行做客户投诉,供应商管理等相关工作,可行度有多大
我在质量体系工作岗位上工作了大概有七八年的工作经验,做过ISO9001,IS014001,TS16949,应对过客户VDA6.3审核,目前在准备考VDA6.3的资质考试,然则我陆续就职的公司都是小企业,企业领导对体系的不重视,有时候让我深觉体系工作只是为了审核,为了获证,想要转行的话,不知道转做供应商管理,客户投诉等质量工作,成功的几率会有多大,大神们帮忙传授下经验
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jackshong1036 (威望:15)
赞同来自: jacd 、啊明
關於客戶投訴啥的,這個就業面相對於SQE就窄點,而且好像是受氣的多點,首先,你得熟悉你負責的產品,包括加工過程,品質異常等等等等,然後再具體的客戶投訴具體分析,當然也有作假的可能,但是壓力好像是很大的,我以前有接觸過專職做客戶投訴處理的,上有業務/客戶壓制,下有你的領導壓制,還有很多生產部門的不支持巴拉巴拉巴拉巴拉的,很痛苦的一件事是:你知道原因,你知道如何寫措施給客戶,但是,很難落實,這個是很打臉的事情,雖然這個職位會穩定的在公司環境,但是壓力會比SQE大點,而且開會的多,樓主要綜合考慮。
綜合以上,要我選,我會選SQE。樓主多和這個方面的人交流就知道了,各行各業都不好做,因為都是打工的嘛,不過不到萬不得已,不要轉行業。